Conditions Générales de Vente (CGV)

1- Objet

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les prestations de sophrologie et de massage assis proposées par Mélanie sené, que ce soit à domicile, en visio ou en entreprise.

 

2- Tarifs et Paiement

  • Tarifs: Les prix sont indiqués en euros et sont ceux en vigueurs au jour de la commande.

           - Sophrologie à domicile: 55 €

           -Sophrologie en visio: 50 €

           -Massage assis (20 minutes): 20 €

  • Modalités de paiement: Le règlement s'effectue à la fin de chaque séance.

      J'accepte les paiements par carte bancaire (via SumUp), espèces ou chèque.

Forfaits: Les forfaits (ex: forfait sérénité 5 séances) sont payables intégralement à la première séance (possibilité de paiement échelonné sur demande).

 

3- Annulation et Retard

  • Délai d'annulation: Par respect pour mon organisation, toute annulation ou report de rendez-vous doit être effectuée au moins 24 heures à l'avance.
  • Séance non décommandée: En cas d'annulation hors délai ou d'absence lors du rendez-vous, la séance est considérée comme due et sera facturée (ou décomptée du forfait).
  • Retard: En cas de retard du client, la séance ne pourra pas être prolongée afin de ne pas décaler les rendez-vous suivants.

 

4- Déplacement (domicile)

J'interviens dans un rayon de 30 km autour de Joux-la-ville. Au-delà de cette zone, des frais de déplacement pourront être appliqués après accord préalable avec le client.

 

5-Responsabilité et Santé

La sophrologie et le massage assis sont des techniques de bien-être et ne remplacent en aucun cas un avis ou traitement médical. Le client s'engage à informer la praticienne de toute contre-indication médicale connue (grossesse, opérations récentes, troubles cardiaques pour le massage assis).

 

6- Protection des données (RGPD)

Les informations recueillies lors de l'anamnèse restent strictement confidentielles. Elles sont nécessaires au suivi personnalisé du client et ne sont jamais transmises à des tiers.