1- Collecte des données

Dans le cadre de mon activité de sophrologue et praticienne bien-être, je suis amenée à collecter les informations suivantes:

• Via le formulaire de contact: Nom, prénom, téléphone, adresse mail.
• Lors de la première séance (Anamnèse): Informations relatives à votre santé et vos besoins, indispensables pour personnaliser votre accompagnement.

 

2- Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour:

• La gestion de vos prises de rendez-vous.
• Le suivi de votre accompagnement personnalisé.
• L'envoi de factures ou d'informations liées à vos séances.

Je m'engage à ne jamais vendre, louer ou transmettre vos données à des tiers.

 

3- Conservation des données

• Données de contact: Elles sont conservées pendant 3 ans après notre dernier échange.
• Notes de suivi (Anamnèse): Ces notes sont strictement confidentielles et conservées de manière sécurisée pendant toute la durée de votre suivi. Elles sont supprimées 2 ans après votre dernière séance.

 

4- Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit, il vous suffit de m'adresser une demande par e-mail à : senemelanie.sophrologie@gmail.com .

 

5- Sécurité des paiements

Pour les paiements par carte bancaire, j'utilise la solution SumUp Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par mon site internet et sont traitées de manière sécurisée par ce prestataire agréé